A következő címkéjű bejegyzések mutatása: telefontársaság. Összes bejegyzés megjelenítése
A következő címkéjű bejegyzések mutatása: telefontársaság. Összes bejegyzés megjelenítése

2009. 03. 15.

26. Tapsolj magadnak

A minap teljesítettem a meghívást és én is részt vettem azon a díjkiosztó gálán, ahol egy oklevelet és egy telefont átvehettem. Elismerték a munkásságomat na...
Ezzel annyira nem is volt baj, inkább azzal, ahogy ezt előadták - hiszen
szép az élet, mindenki tapsolhat magának. Úgy bele a semmibe, amerikásan.
Azért miközben a műsort figyeltem, eléggé elgondolkodtam a dolgokon. Pölö ezeket kurvára nem érintette meg a világválság. Rengeteg kaja, pia, (természetesen nem csak alkoholmentes) zúdult le durván olyan négy, ötszáz ember torkán. Maguk a meghívottak, az ajándékok, a műsor sztárjai, a műsorvezető (direkt nem írom le ki volt az, mert én is kedvelem), színpad, és a technikusok is pénzbe kerültek, a rengeteg reklám anyagról és a díszletekről nem is beszélve. Annyira nem volt csiricsáré' a dolog, de occsó' sem!
Az ajándékom sem...



Különben jó kis ketyere, csak még sokat kell tanulmányoznom. Bár gyanítom, hogy e telefon tudásának a felét sem fogom kihasználni! Szóval, én meg itthon ezzel szarakodok, azért hanyagoltam a blogot!

2009. 03. 10.

24. A nap margójára

Úgy érzem sikerült megoldani a telefonos problémákat.
Nagy nehezen elértem az ügyfélszolgálatukat a saját mobilomról, miután kiderítettem, hogy nem is Gödöllőre, hanem Budaörsre kellene mennünk elintézni a telefonos problémákat. Az ügyfélszolgálati számon senki sem akart jelentkezni félórás telefonálgatás ellenére (csak az automata hangfelvétel tájékoztatott arról, hogy hányas számú gombokat nyomogassam, én meg az anyukája végbélnyílását javasoltam szexuális aktusra a ravatalon, mármint a hangét), így a műszaki osztályt hívtam. Az ottani ügyfélszolgálatos kapcsolt a "rendes" ügyfélszolgálatra, ahol a szerencsétlen ügyfeles nővel már elég arrogánsan folytattam beszélgetést. Némi füllentés ( na jó csak bizonyos tényeket hallgattam el, illetve a mami egészségi állapotának romlását túloztam el egy picikét), némi fogyasztóvédelmi főfelügyelet emlegetése, és némi arrogancia megtette a hatását. Megígérték, hogy mielőbb postázzák a csekket és annak befizetése után megszüntetnek minden kapcsolatot az öreglánnyal...
Tudtam én, hogy a többéves frontemberi képzésem megteszi a hatását!
Mellesleg azt is megsúgták, hogy amíg minden probléma megoldódik, addig a maminak minden telefonszám elé a tizenöt tizenötöt kell beütnie, így ki tudja kerülni az Invitel korlátozásait.

23. Invitál az Invitel

Hosszú história ez.
Pár hónapja valahogy aláíratták a nagyanyámmal, a szerződést az inviteles néptoborzók, mondván, hogy csak egy tékomos' szerződést, a hűségnyilatkozatot kell aláírnia és így továbbra is a telefontársaság kezeli az öreglány dolgait. Nincs semmi humbug, nincs semmi áremelés, nincs semmi cécó, válság ide, vagy oda. Az üzlet megköttetett, az öreglány pedig aláírt.
Egyszer csak megjelentek a postaládában az inviteles csekkek. Ennek kapcsán befáradt a mami a tékomhoz', hogy mi a szar ez, mert Ő csak egy hűségnyilatkozatot írt alá a telefontársaságnál, de ott azt közölték vele, hogy nincs semmi baj, menjen haza Ő továbbra is a téhez tartozik.
Az Invitel pedig továbbra is küldte a számlákat. Azok pedig visszaküldésre kerültek a postások által. Novemberben pedig már megszüntették a telefonvonalát, mondván, hogy tartozik az invitelnek. Az ünnepek alatt egy deka telefonvonala sem volt az öregasszonynak, így aztán kissé feszülten befáradtunk tékom' központi irodájába, hogy megtudjuk, hogy mi az ábra, hiszen a telefontársaságnál nem volt elmaradása... Ott végigtelefonálgatták a kedvünkért az atyaúristent is, mire egy inviteles kollégát sikerült elérniük. Ő arról tájékoztatott minket, hogy nincs mese kikapcsolták a szolgáltatást, hiszen nem lettek befizetve a csekkek. Ezen fenn is akadtam, hiszen nem értettem, hogy hogyan lehet az, hogy egyszerre két telefontársaság kezel egy ügyfelet??!
Na ott derült ki, hogy a "hűségnyilatkozat" egy új szerződés volt, ami azt tartalmazta, hogy a tékom' adja a vonalat, míg az invitel számlázza a forgalmat és a percdíjjakat. Persze nyugodjunk meg, hiszen újra küldik majd az inviteles csekkeket és amint befizette a mami az elmaradását, akkor tudják csak elfogadni azt, hogy mi nem tartunk igényt az invitel szolgáltatásaira.
Na ahogy én harangönteni mentem, Ők úgy küldték a csekkeket, így ismét befáradtunk a nagy tékomhoz, hogy mit tehetnénk, hogy végre tudjon telefonálni a mami, ha netán valami segítségre lenne szüksége. Nem tudtak mást ajánlani, csak azt, hogy menjünk el Gödöllőre, mert csak úgy tudjuk elintézni ezt az inviteles dolgot. Én ma erre szenteltem ezt a mai napot, de ha bizonyos dolgok nem úgy alakulnak én biztosan nem állok jót magamért!!! Kerítek valami puskát esküszöm!
Pláne, hogy cipelnem kell magammal az öreglányt, aki már rosszul lát, nehezen jár és nehezen fog fel dolgokat.
Egyébként pedig itt van egy kis infó a szóban forgó cégről, úgy hogy ha lehet kerülni kell jó messzire őket!